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パズコレについて

パズコレとはなんですか？

パズコレは投稿画像をもとにジグソーパズルを作れて遊べる無料のゲームサイトです。
作ったパズルは自分で組み立てて楽しむほかに、たくさんの人に遊んでもらうことができます。

会員登録・ログイン・退会について

会員登録とはなんですか？

会員登録とはメールアドレス・パスワード・ニックネームをご登録いただきより便利にお使いいただけるようにする事です。
内容は個人を判別するための最低限の情報のみとなっております。

会員登録のメリットは？

会員登録をすると次のようなメリットがあります。
・今までクリアしたパズルとその成績を見る事ができます！
・パズルを作成して他のユーザーさんに公開する事ができます！

仮登録と本登録はどう違うのですか？

仮登録は、いたずらなどを防ぐ為に、登録されたメールアドレスが実在しているかどうかを確認するための処理です。仮登録が完了した時点では、まだ本登録が完了していないため、ログインができません。本登録を行うには、仮登録完了後に送られてくるメールに記載されているURLをクリックしてください。

仮登録のメールが届きません。

メーラーやセキュリティソフトの設定で、迷惑メールやゴミ箱へ自動的に振り分けられてしまっている場合がございます。まずはそちらをご確認ください。
他には、登録していただいたメールアドレスが間違っているパターンも多くございます。仮登録完了後に送られるメールは即時自動処理でサーバーから送信されます。数時間たってもメールが届かない場合は、もう一度登録を試してみてください。

本登録をしようとするとエラーになってしまう。

申し訳ありません。
エラー番号とOS・ブラウザの種類、どういう手順の際にエラーになったのかお書き添えの上、【お問い合わせ】よりお問い合わせください。

会員規約には同意しないとダメですか？

申し訳ありません。同意いただけない場合は会員登録をする事が出来ません。なお、会員規約は事前の連絡無しに必要に応じて随時変更する場合があります。ご了解ください。

ログインできません。

もう一度、次の項目をご確認ください。
・会員登録が完了していますか。仮登録メールのURLをクリックするまで、登録は完了していません。
・全角/半角、大文字/小文字 は正しく入力されていますか。
・パスワードをコピー＆ペーストされている場合、前後にスペースが入ってしまっていませんか。
・以下のドメインでCookieを有効にしてください。
　www.puzzcore.com
　puzzcore.com

クッキーを受け入れるドメインを指定したい。

パズコレでは、以下のドメインでクッキーを使用しています。
　www.puzzcore.com
　puzzcore.com
上記ドメインのクッキーを有効にしてください。

登録内容を変更したい。

詳しくは　マイページについて＞アカウント情報を変更したい。 をご覧ください。

パスワードを変更したい。

詳しくは　マイページについて＞パスワードを変更したい。 をご覧ください。

退会したい。

詳しくは　マイページについて＞退会したい。 をご覧ください。

遊び方について

パズルの探し方を教えてください。

以下の検索から好みのパズルをお探しください。
・人気のものを探す
・最近投稿されたパズル
・最近遊ばれたパズル
・ジャンルから選ぶ

パズルの遊び方がわかりません。

プレイしてみたいパズルがあったら、一覧で並んでいるパズルの絵をクリックしてください。そうすると詳細画面が表示されます。
絵柄の下にある「このジグソーパズルで遊ぶ」ボタンをクリックしてください。クリックすると新しいウィンドウが開き、プレイ画面が表示されます。

プレイ画面の使い方がわかりません。

・ピースを選ぶ
ばらばらに並んでいるピースをマウスでクリックすると角度を水平・垂直に補正します。
・ピースをつなげる
目的のピースをクリックしたままドラッグするとピースを動かすことが出来ます。正しい組み合わせの場合は黄色く光って二つのピースがつながります。
・完成画面を見る
右上のメニューの「完成図」にマウスを置くと完成図を見る事が出来ます。秘密のパズルの場合は完成図ボタンは表示されません。
・背景を変える
最初は背景が薄いグレーになっていますが背景色を変更してプレイする事も出来ます。右上のメニューの「背景色」ボタンにマウスを置くといろいろなパターンの背景色一覧が表示され、変更する事が出来ます。個人的にタイプ５が目に優しくて好きです。

パズルの作成について

パズルの作り方を教えてください。

ログイン後、マイページよりパズルの作成が出来ます。 「あなたが作成したパズル」→「新しいパズルを作る」をクリックすると設定画面になります。
STEP１～4の手順を順番に進めていくとパズルが作成できます。

登録できる画像を教えてください。

登録できる画像は「jpg」「png」のファイル形式で15MB以内の「著作権・他人のプライバシーを侵害していない画像」です。

登録してはいけない画像について教えてください。

パズコレでは下記の画像を登録する事ができません。
  • 「jpg」「png」以外の画像
  • 15MBを超える容量の画像
  • 著作権違反になる画像
  • 個人情報が書かれている画像
  • 気持ちの悪い画像やわいせつ画像

パズコレは色々な人が集まりみんなで楽しくパズルをする場です。公共の場にふさわしくない画像は登録しないでください。
パズコレでは不適切な画像に関して十分に注意を払い管理を行っておりますが、同時にユーザーの皆さんの良心とご協力も運営の為にとても大切です。不適切な画像を見つけた場合は【不正なパズルの報告】よりパズコレまでご連絡いただくと共に、アップロードする際も一度立ち止まって本当にアップしていい画像かどうか考えてみてください。

作成したパズルを編集・削除したい

ログイン後、マイページよりパズルの編集・削除ができます。
詳しくは　マイページについて　をご覧ください。

パズルはいくつまで作れるのですか？

現在パズコレでは200件までパズルを作成する事ができます。

もっとたくさんパズルを作りたい。

基本200件のパズルに追加して、以下の条件を満たすと作成するパズルの件数を増やす事ができます。

■条件.　たくさん遊ばれる事
クリア回数が多いパズルは多くの方に遊ばれたとして、マイパズル画面にのアイコンが表示されます。
このアイコン×２件のパズルを追加して作る事が可能になります。

条件を満たすクリア回数はピース数により異なります。
ピース数クリア回数
2～4960回
50～ 9950回
100～19940回
200～29930回
300～39920回
400～45010回
※自分で何回もクリアした場合でも有効です。
他にも条件を追加する予定ですが、今現在は以上の仕様となります。

退会したら作成したパズルはどうなりますか？

投稿したパズルは残ったままとなります。退会後はご自身でパズルを削除する事はできません。退会前に、不必要なパズルは削除していただきますようにお願い致します。

マイページについて

マイページとはなんですか？

会員登録後、パズコレのサービスをより便利に使うためのあなた専用のページです。ここでは、今までにプレイしたパズルの成績や公開するパズルの作成・登録情報の変更などをする事ができます。

マイページの画像を変更したい

マイページ左側の「画像を変更」をクリックすると、画像の変更ページが開きます。
ページ下方の「画像のアップロード」でファイルを選び、「アップロード」
登録できるのはJPGまたはPNG形式で15MB以内の画像のみです（最大3枚まで登録できます）。

マイページの画像を削除したい

マイページ左側の「画像を変更」から画像の変更ページを開き、削除したい画像の枠内にある「削除」ボタンを押してください。

アカウント情報を変更したい

マイページの「プロフィールの編集」でニックネームなどを変更できます。メールアドレスの変更は「メールアドレスの変更」からおこなってください。

パスワードを変更したい

マイページの「パスワードの変更」より手続きをおこなってください。

退会したい。

マイページの「プロフィールの編集」ボタンをクリックしてください。
ユーザープロフィールページが開きましたら、ページ下方の「退会はこちら」より手続きをおこなってください。

あなたの成績ってなんですか？

今までにプレイしたパズルの成績です。
「プレイ画面詳細へ」のボタンをクリックすると総クリア数、ピース別クリア数の他に完成させたパズルの一覧を見る事ができます。

完成させたパズル一覧で画像が「Not Found」になっているものがありますがなぜですか？

パズルを作成したユーザーの方が削除した、もしくはパズコレ側で不適切な画像と判断してパズルを削除した場合、「Not Found」の表示になります。

あなたが作成したパズルについて教えてください。

こちらではパズルの作成と、過去に作成したパズルについて編集・削除を行うことができます。

作成したパズル情報を変更したい。

作成したパズルの右側にある「操作」の部分の編集を押すと編集画面が表示されます。ピースサイズやピース数、完成図の有無は変更できませんがタイトルやジャンル・タグ・コメントなどは編集可能です。
変更が終わりましたら「パズルを更新する」を押してください。

作成したパズル情報を削除したい。

作成したパズルの右側にある「操作」の部分の削除を押すと確認画面が表示されます。「削除実行」を押すとパズルは完全に削除されます。
一度削除したパズルは復活できませんのでご注意ください。

パズルの情報について

人気のパズルの順位の基準は？

人気のパズルは、日付を考慮して過去数日間の内にいろんな方に遊ばれたり、評価やコメントが多いなど様々な要素を考慮して算出しています。この計算は順位を面白くする為、日々改良を行なっております。
プレイ回数が多いのに順位が低いのは何故？と言ったお問い合わせが多かったのですが、これは１ヶ月以上も前に盛り上がったパズルより、当日たくさん遊ばれた方が順位が上に来るようになっている為です。

作ったパズルに見知らぬタグが付いてますが、自動で付くのでしょうか？

パズコレのシステム上、タグが自動で設定されるという事はありません。他の会員様がパズルの管理用にタグを設定しています。
現在の運営の方針としてはタグは皆様が自由に設定できる様になっています。
ただ、間違えて付けたタグの編集や削除。他の人からのタグの設定を受け付けたくないと言う要望もありますので、
これらはパズコレ内で検討したいと思います。

プレイ途中とは？

半年以内で、そのパズルを遊んでいる人の数です。正確には、『途中セーブして未クリア状態の人数』が表示されます。
lastの日付はその人たちの中から最近セーブされた日付けが表示されます。
あなたのパズルが遊ばれている事を知る１つのきっかけとしてご活用ください。
この機能は、『古いパズルを削除しようと思ったのですが、今遊んでいる人がいたらどうしよう』と言う相談から生まれました。

法人の方へ

公式キービジュアルなどを使って販促に使いたい。

もちろん大歓迎です！パズルは解くためにじっくりと絵柄を見る性質上、ビジュアルがユーザーの皆さんの印象にしっかり残り販促に最適だと思われます。【お問い合わせ】よりご連絡ください。

著作権を有している画像が違法に使われている。

パズコレでは不適切な画像に関して十分に注意を払い管理を行っておりますが、アップされた直後など削除が間に合わず一時的にアップされてしまう場合があります。
各パズルの詳細ページにある【不正なパズルの報告】よりご連絡ください。直ちに対応いたします。

その他

推奨環境を教えてください。

Google Chrome・Microsoft Edge・Mozilla Firefoxなど、主要ブラウザの最新版にて動作確認を行っています。
古いブラウザでは表示や操作が正しく動作しない場合があります。可能な範囲で最新版への更新をおすすめします。

トップページやロゴの所にいるサボテンは何者ですか？なぜテキーラと叫んでいるのですか？

開発当時の仲間の間でテキーラを飲むのがなぜか流行り、テキーラ！の掛け声と共についつい飲みすぎてしまうことがありました。困った大人たちだとお思いでしょうが、パズコレ共々生暖かく見守っていただければ幸いです。
そんな現実逃避のテンションで「仕事とは別に、何か面白いサイトを作ろう」という流れになり、このサイトやロゴが生まれました。

また、なぜサボテンかというと、当時、空になったテキーラの瓶にサボテンの装飾が施されていたからという説と、サボテンが原料のお酒だと勘違いしたままデザインしたからという説があります。ちなみにテキーラは正確には竜舌蘭（リュウゼツラン）という植物から作られるお酒で、サボテンから作られてはいません。

パズコレの"コレ"って何ですか？名前の由来を教えてください。

「パズルコレクション」という意味と、「これ！いい感じ！」の「これ」に引っ掛けて命名しました。
ちなみに、「コレクション」の意味があるならば「puzzcolle」にすべきだとお思いでしょうが、とんがってるよりは丸い方がかわいいじゃんという理由で「puzzcore」という綴りを選びました。そして、「puzzcore」だと英語読みすると「パズコア」なんじゃない？との指摘もありましたが、「パズコレ」と読む事に決まりましたのでそのようにお願いします。外国人のお友達に聞かれた場合も、堂々かつ高らかに「パズコレ！」と宣言してください。

違法画像のパズルについて

不適切な画像を見つけた場合は各パズルの詳細ページにある【不正なパズルの報告】よりパズコレまでご連絡ください。パズコレで責任もって対処します。
なお、相手に報告者が通知される仕組みにはなっておりませんのでご安心ください。

要望があるんだけど…

ありがとうございます。よりよい運営のためにパズコレではユーザーの皆さまからの要望を受け付けております。
匿名で応募できますので【要望】よりお気軽にどうぞ。

ヘルプを見ても解決しなかったんですが…

お問い合わせよりご質問ください。
なお、お問い合わせ件数が大変多いことによりお時間がかかる場合や、内容によっては回答できない事があります。